Triển khai liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa TP.HCM và 13 tỉnh, thành Đồng bằng Sông Cửu Long (ĐBSCL) năm 2021, từ ngày 18 đến 19/12, Sở Du lịch TP.HCM phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ phục vụ du lịch trong điều kiện mới. Chương trình được tổ chức theo hình thức trực tuyến với quy mô khoảng 500 học viên tại TP.HCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL.
Đặc biệt, học viên sẽ được tương tác trực tiếp với các chuyên gia du lịch: TS. Lương Hoài Nam – thành viên Hội đồng tư vấn Du lịch Quốc gia; PGS.TS. Phạm Trung Lương – Nguyên Phó Viện trưởng Viện nghiên cứu phát triển du lịch, Tổng cục Du lịch; ThS. Nguyễn Quốc Kỳ – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Vietravel Holding; ThS Phan Xuân Anh – Chủ tịch Hội đồng thành viên Công ty Du ngoạn Việt.
Chương trình được tổ chức theo hình thức trực tuyến với quy mô khoảng 500 học viên tại TP.HCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL
Lớp học “Quản trị rủi ro trong du lịch và các giải pháp khắc phục rủi ro” có 4 chuyên đề, gồm: Dự báo tình hình du lịch sau Covid-19; Xu hướng phát triển các sản phẩm du lịch trong điều kiện mới; Các yêu cầu và kỹ năng phục vụ khách du lịch thích ứng với điều kiện mới; Những rủi ro trong du lịch và hướng khắc phục. Chương trình được xây dựng đảm bảo sự trao đổi, tương tác tích cực giữa chuyên gia và học viên để nắm vững kiến thức, kỹ năng một cách hiệu quả trong điều kiện học trực tuyến. Học viên tham gia học đầy đủ ít nhất 70 % thời gian khóa học sẽ được cấp giấy chứng nhận.
Chương trình được tổ chức nhằm tăng cường hợp tác liên kết giữa TP.HCM và các địa phương trong vùng ĐBSCL thông qua tiềm năng lợi thế về cơ sở vật chất – kỹ thuật, cơ sở đào tạo, đội ngũ chuyên gia du lịch. Qua đó hình thành các mô hình, hình thức liên kết vùng về đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch, đặc biệt là nhân lực du lịch chất lượng cao.
Nhân sự ngành du lịch trong vùng tham gia lớp bồi dưỡng gồm các cán bộ quản lý, xúc tiến, phát triển du lịch tại các địa phương; cán bộ, chuyên viên phụ trách du lịch tại các Phòng Kinh tế/phòng Văn hóa Thông tin thuộc UBND các quận, huyện, thị xã trọng điểm; Quản lý các đơn vị du lịch (doanh nghiệp lữ hành, khu điểm du lịch, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch...).
Năm 2021 dưới ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid 19, ngành Du lịch TPHCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL luôn kề vai sát cánh cùng nhau vượt qua những khó khăn với nhiều nội dung cụ thể, trong đó xác định yếu tố con người là then chốt của mối liên kết, hợp tác.
Thông qua hoạt động đào tạo này, sẽ góp phần thúc đẩy các địa phương trong vùng tăng cường hoạt động đầu tư phát triển công tác đào tạo xây dựng nguồn nhân lực du lịch theo hướng chuẩn hóa đồng bộ về “nghiệp vụ chuyên môn- chức năng chức danh – chế độ chính sách”. Đồng thời, giúp các địa phương xác định xu hướng phát triển các sản phẩm du lịch trong điều kiện mới, cũng như các yêu cầu về nguồn nhân lực phục vụ du lịch theo yêu cầu của xã hội tại các địa phương trong toàn vùng.
Theo Thu Hương (Du lịch thành phố Hồ Chí Minh)
